Passer au contenu principal
Toutes les collectionsAdministration
Transfert de la propriété d'une activité par l'administrateur d'un utilisateur à un autre
Transfert de la propriété d'une activité par l'administrateur d'un utilisateur à un autre
Klaxoon avatar
Écrit par Klaxoon
Mis à jour aujourd’hui

Information importante : La fonctionnalité est disponible uniquement si le compte qui réceptionne l'activité est un compte PRO


Voici les différentes étapes à suivre, pour l'Administrateur d'une Console Klaxoon pour transférer une ou plusieurs activités, d'un utilisateur à un autre.

Pour pouvoir effectuer ce transfert, les deux utilisateurs concernés par le transfert doivent être dans la même Console d'Administration Klaxoon

Ils peuvent rapidement avoir cette information en cliquant sur leur photo de profil puis, en consultant le titre de l'équipe à laquelle il / elle appartient.

Si le nom de l'équipe est similaire pour les deux personnes, alors, l'Administrateur pourra procéder au transfert.

Si ce n'est pas le cas, contactez votre Administrateur ou bien, utilisez la solution Import / Export

Voici ensuite les étapes que l'Administrateur doit suivre pour procéder au transfert de / des activités.

1 - Accéder à sa Console d'Administration

Pour cela, il lui suffira de cliquer sur la photo de profil de son compte Klaxoon, puis de cliquer sur "Gérer mon équipe"

2 - Accéder à l'onglet "Utilisateurs"

3 - Sélectionner l'utilisateur qui est le propriétaire actuel de l'activité

Un simple clic sur les 3 points à droite du nom du propriétaire actuel suffit pour ouvrir les options disponibles

4 - Sélectionner le/la futur(e) propriétaire de l'activité

5 - Choisir la ou les activités à transférer

6 - Confirmer le transfert

7 - Finaliser le transfert

Ca y est, la / les activités a/ont été transférée(s), les deux utilisateurs seront notifié par email

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?