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Y a-t-il une limite du nombre de participants par Board créé avec un compte payant ?

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Écrit par Klaxoon.
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous souhaitez inviter de nombreux participants à collaborer sur un Board Klaxoon et vous vous demandez s’il existe une limite selon votre type de compte ? Découvrez ci-dessous les règles applicables en fonction de votre abonnement.

1 - Limite de participants avec un compte E-shop

Si vous avez acheté votre compte Klaxoon directement sur notre site Internet (compte E-shop), chaque Activité (Board, etc.) peut accueillir jusqu’à 20 participants maximum.
Cette limite s’applique à chaque activité créée avec ce type de compte.

2 - Limite de participants avec un compte Entreprise

Depuis le 18 mars 2024, la limite de participants simultanés sur un Board a été considérablement augmentée pour les comptes Entreprise :

  • Jusqu’à 1000 participants peuvent se connecter en même temps (connexion synchrone) sur un même board.

  • Si ce seuil est atteint, les participants supplémentaires verront un message les invitant à se connecter ultérieurement.

  • Pour les connexions asynchrones (participants se connectant à des moments différents), le nombre de participants est illimité.

3 - Cas particulier : les Sessions

La limite de participants ne s’applique pas de la même façon aux Sessions.
Les Sessions restent limitées à 300 participants maximum, quel que soit le type de compte.

En résumé :

  • Compte E-shop : 20 participants maximum par activité

  • Compte Entreprise : 1000 participants simultanés, illimité en asynchrone

  • Sessions : 300 participants maximum

Vous souhaitez en savoir plus sur la création d'un Board ? Consultez notre article : Créer un Board

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