Introduction

Klaxoon est une suite d'applications et d'outils collaboratifs indispensable pour un travail d'équipe efficace, tous les jours. Rejoignez votre équipe ou connectez-vous à votre compte sur l'App Klaxoon.

Introduction

Klaxoon est une suite d'applications et d'outils collaboratifs indispensable pour un travail d'équipe efficace, tous les jours. Rejoignez votre équipe ou connectez-vous à votre compte sur l'App Klaxoon.

    • L'administrateur d'une Console peut transférer la propriété d'une activité d'un utilisateur vers un autre utilisateur.

      Les utilisateurs receveur doivent remplir ces conditions pour que le transfert soit effectué :

      • Disposer d'une licence Pro
      • Avoir confirmé son compte
      • Appartenir à la même console que le compte donneur

      Pour réaliser ce transfert :

      L'administrateur se rend dans la gestion de la Console depuis l'interface Gérer mon équipe.

      Puis cliquer sur l'onglet Console.

      transfer_ownership1.png

      Une fois avoir localisé l'utilisateur donneur (celui qui détient les activité à transférer), cliquer sur les trois points en bout de ligne.

      Cliquer sur Transférer

      transfer_owernship2.jpg

      La liste des utilisateurs de la Console apparaît

      Sélectionner l'utilisateur receveur

      transfer_ownership3.png

      La liste des activités apparaît

      Sélectionner les activités à transférer

      transfer_ownership4.png

      Pour faciliter votre sélection, il est possible de filtrer les activités

      Cliquer sur Transférer

    • En tant qu'administrateur de compte, vous avez la possibilité d'ajouter des nouveaux utilisateurs à votre Console selon le nombre de licences restantes.

      Pour cela, depuis l'espace Gérer mon équipe, cliquez sur l'onglet Console puis sur le bouton vert Inviter.

      gestion_console.png

      Remplissez le formulaire (adresse email, prénom et nom) puis assignez le rôle de votre choix (Pro ou licence gratuite).

      Puis cliquez sur Envoyer une invitation. L'invité recevra un email d'invitation pour rejoindre votre Console et activer son compte.

      e4f1adea5b5a1d0526244865a45e63b0.png

    • En tant qu'administrateur de compte eShop vous avez la possibilité de gérer votre abonnement depuis l'onglet Gérer mon équipe puis Mon abonnement.

      Pour accéder à la gestion de votre abonnement, n'oubliez pas de nommer votre équipe.

      Mon abonnement

      Mon_abonnement1.png

      Ajouter une licence

      Pour ajouter une licence à votre abonnement, cliquez sur Acheter plus de licences puis choisissez le nombre de licences que vous souhaitez ajouter.

      Le coût de la licence supplémentaire sera calculé au prorata en fonction de la période restante sur l'engagement en cours avant le prochain renouvellement.

      Résilier

      Pour mettre fin à votre abonnement, cliquez sur Résilier.

      Mode de paiement

      Mon_abonnement2.png

      Editer le moyen de paiement

      Pour éditer la carte bancaire associée à votre abonnement, cliquez en bout de ligne sur Editer.

      Informations de facturation

      Pour éditer vos informations de facturations, cliquez sur Editer.

      Historique de facturation

      Mon_abonnement3.png

      Télécharger les factures

      Pour télécharger l'ensemble des factures associées à votre abonnement cliquez sur tout télécharger.

       

      Pour toute demande spécifique n'hésitez pas à contacter notre support via le bouton Aide.png.

    • Toutes les notes personnelles que vous avez prises (associées à une Page ou à une Session) sont consultables et modifiables depuis votre écran Notes, où elles sont réunies par Activité.

      Pour accéder à l'écran Notes, cliquez sur  button-mainmenu.png> Notes

      L'écran Notes s'affiche :

      Consulter-et-g_rer-les-notes_puces.jpg

      Dossier de notes

      Un dossier regroupe toutes les notes issues d'une même Activité

      Cliquez sur le dossier pour accéder aux notes

      Texte de la dernière note prise dans l'Activité

      Pictogramme et nom de l'Activité

      Recherche

      Recherchez une note par type d'Activité ou par des mots

    • L'écran des statistiques permet de mesurer la participation aux activités Klaxoon que vous avez lancées.

      Les statistiques en Session

      Pour en savoir plus sur les statistiques spécifiques à la Session, référez-vous à l'article Consulter les statistiques (Session)

      Pour accéder à l'écran des statistiques, cliquez sur Avatar_32.png > Stats

      L'écran des statistiques s'affiche :

      IMG_0048.PNG

      klaxs récoltés

      Nombre total d'interactions (envoi d'un message, participation à une activité, attribution d'un cœur, etc.) effectuées par les participants à l'ensemble des activités que vous avez partagées

      Ligne d'une activité

      Pour chaque activité que vous avez lancée, sont présentés :

      • Le nombre de cœurs attribués par les participants
      • Le nombre de commentaires récoltés
      • Le taux d'engagement : rapport entre les interactions proposées et celles effectuées par les participants
      • Le score (uniquement pour les Quiz, Aventures et Missions)
      • Le nombre de klaxs

      Cliquez sur la ligne d'une activité pour consulter les détails et les courbes analytiques : 

      stats_graphs.png

    • À la page de profil, vous pouvez modifier votre photo, vos nom et prénom, votre mot de passe et la langue de l'interface Klaxoon.

      Pour accéder à la page de profil, cliquez sur Avatar_32_100.png> Profil

      La page de profil s'affiche :

      RetouchesEmails_iPhone.png

      Photo de profil

      Cliquez pour la modifier ou la supprimer. Vous pouvez importer une image au format JPG, PNG ou GIF (non animé).

      Adresse e-mail

      Il s'agit de l'adresse e-mail liée à votre compte Klaxoon. Si vous souhaitez la modifier, adressez-vous à l'équipe support.

      Prénom/Nom

      Vous pouvez modifier le nom et le prénom qui apparaissent lorsque vous lancez ou participez à une activité.

      Langue

      Sélectionnez la langue de votre interface Klaxoon. Les messages d'invitation aux activités que vous lancez seront envoyés aux participants dans la langue de votre interface.

      Mot de passe

      Lorsque vous cliquez sur "Réinitialiser mon mot de passe", vous recevez automatiquement un lien de réinitialisation du mot de passe sur la boîte mail reliée à votre compte Klaxoon. En suivant ce lien, vous pourrez entrer un nouveau mot de passe. Le niveau de sécurité de ce dernier est illustré par 4 barres de couleur : noir, rouge, orange, vert. Votre mot de passe doit respecter un niveau orange ou vert pour être accepté. 

      Bouton enregistrer

      Cliquez pour appliquer vos modifications.

    • En fonction de votre abonnement à Klaxoon, vous pouvez stocker jusqu'à 5, 10 ou 100 Go de données photos et vidéos pour agrémenter vos activités. Depuis l'écran de gestion du stockage, vous pouvez importer ou supprimer des fichiers.

      Dans le Studio, cliquez sur l'onglet Stockage.

      L'écran de gestion du stockage s'affiche :

      Stockage_EN_1_retouche_allege.jpg

      Rechercher

      Saisissez un mot pour retrouver un fichier par son nom.

      Type de fichier

      Sélectionnez un type d'activité pour filtrer la liste.

      Cacher les fichiers utilisés

      Cochez pour que la liste contienne uniquement les fichiers qui ne sont utilisés dans aucune activité (par exemple, pour les supprimer et libérer rapidement de l'espace de stockage).

      Dropbox Dropbox_Icon_100_allege.png.png

      Cliquez pour ajouter des fichiers depuis votre compte Dropbox.

      Bouton importer des fichiers

      Cliquez pour ajouter des fichiers depuis votre terminal.

      Bouton supprimer

      Cliquez pour supprimer les fichiers sélectionnés.

      Mode d'affichage

      Cliquez pour afficher en mode liste ou vignette.

      Case de sélection

      Cochez les images que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur supprimer

      Bouton button-burger.png

      Cliquez pour afficher les options de l'image :

      • Aperçu : pour visualiser le fichier
      • Renommer : pour modifier le nom du fichier
      • Télécharger : pour télécharger le fichier sur votre terminal
      • Usage : pour afficher la liste des activités qui utilisent le fichier
      • Supprimer : pour supprimer le fichier de votre stockage

      Pages de navigation

       

    • En tant que participant, vous pouvez prendre des notes personnelles dans certaines activités.

      Il existe 2 types de notes :

      • Note associée à une Page :
        • Aventure : introduction d'étape
        • Mission : page de contenu
        • Memo : page contenu
        • Session : page d'une présentation (synchronisée ou partagée dans le Flux)
      • Note associée à une Session :
        À tout moment lors d'une Session (sauf quand une activité est lancée), vous pouvez prendre une note.

       

      Pour prendre une note associée à une Page

      Sur la Page qui vous intéresse, cliquez sur plume.png en bas à droite.

      La fenêtre pop-up de la prise de note apparaît :

      PriseNotes_AssocieePage.png

      Bouton croix.png

      Pour annuler la création de la note (vos modifications seront perdues)

      Contenu de la page

      Cliquez pour afficher l'aperçu de la page que vous annotez et retrouverez dans l'écran de vos notes personnelles

      Bouton points.png

      Pour afficher le menu des options :

      - Détails : pour afficher l'auteur, le nom et la date de lancement de l'activité, ainsi que la date de la création de la note

      - Supprimer la note en cours

      Notes

      Saisissez votre texte dans cette zone

      Enregistrer

      Cliquez sur enregistrer pour ajouter à votre écran Notes

       

      Pour prendre une note associée à une Session

      Dans le Flux d'une Session, cliquez sur _.jpg > plume.png

      L'écran de prise de note s'affiche :

      PriseNotes_AssocieeMeeting.png

      Texte sans limite de caractères

      Dessin + légende sans limite de caractères

      Image au format JPG, PNG ou GIF (non animé) + légende sans limite de caractères