• Forcer la connexion sur une instance Jira

      Depuis l'onglet Organisation, l'administrateur peut choisir de forcer la connexion à une instance Jira.

      Dans l'espace Gestion des intégrations choisir l'option Connexion forcée sur instance donnée.

      Forcer_instance_Jira.png

      La page d'édition s'affiche afin d'entrer l'URL de l'instance Jira de votre choix.

      • Si Klaxoon ne reconnait pas l'URL Jira ou que la version de Jira n'est pas connue, il vous sera demandé de sélectionner entre deux protocoles d'authentification.

      forcer_instance_jira2.png

      Cliquer sur Suivant

      • Si Klaxoon reconnait la version du serveur grâce à l'URL Jira renseigné, continuer la configuration.

      Pour OAuth1 sur Jira Cloud et Server DataCenter (version supérieur à v8.22)

      La page de configuration de l'intégration entre Klaxoon et Jira s'affiche.

      forcer_instance_Jira3_modif.png

      Cliquez sur Connecter si vous êtes l'administrateur Jira, ou renseignez vous auprès de votre Admin Jira pour qu'il puisse vous transmettre ces éléments.

      L'administrateur Jira peut retrouver ces éléments depuis les paramètres Jira :

      forcer_instance_jira4.png

      Dans l'onglet Produits, cliquer sur Liens d'application puis sur Créer un lien

      La page de création du lien s'affiche, entrer l'URL https://app.klaxoon.com dans l'espace URL Application :

      forcer_instance_jira5.png

      Cliquer sur Continuer

      Une nouvelle pop-up s'affiche, entrer le nom de l'application avec "Klaxoon Board" :

      forcer_instance_jira6_modif.png

      Cliquer sur Continuer.

      Le lien d'application est créé

      Forcer_instance_jira7.png

      Cliquer en bout de ligne de l'application "Klaxoon Board" sur les trois points horizontaux

      forcer_instance_jira8.png

      Cliquer sur Editer

      Cliquer sur la section "Incoming authentifaction"

      forcer_instance_jira9.png

      Entrer le "Consumer Key" et "Consumer Name" à partir des données fournies par Klaxoon

      Entrer la "Public Key" de données fournies par Klaxoon

      forcer_instance_jira10.png

      Faire défiler vers le bas et cliquer sur Enregistrer

      Une fois le lien d'application créé, retourner sur la modale de la console et cliquer sur "connecter"

      forcer_instance_jira12_modif.png

      Une fois la configuration terminée, une coche verte apparaît sur la roue crantée

      forcer_instance_jira13.png

      Pour OAuth2 sur Server DataCenter (version supérieur à v8.22)

      La page de configuration de l'intégration entre Klaxoon et Jira s'affiche.

      forcer_instance_jira14_modif.png

      Étape 1 : Une fois le lien entre application créée, configurer le lien d'application entre Jira et Klaxoon.

      L'administrateur Jira peut retrouver ces éléments depuis les paramètres Jira.

      Étape 2 : Il y a deux choix possibles :

      • En automatique
      • En manuel : dans ce cas, il suffit de copier le lien fourni et de le transmettre à l'administrateur Jira pour qu'il créé le webhook associé
      La création du webhook reste dépendante du rôle administrateur Jira (ou non) de la personne réalisant l'import Jira. L'utilisateur côté Board reste libre de choisir l'instance Jira sur laquelle il veut importer et est autonome.

      L'administrateur Jira retrouve les éléments demandés à l'étape 1 depuis ses paramètres Jira :

      forcer_instance_jira15.png

      Créer un lien

      forcer_instance_jira16.png

      Choisir le type d'application :

      • Produit Atlassian : lien vers Jira, Confluence, Bitbucket, Bamboo, Crowd, Fisheye et Crucible
      • Application Externe : lien vers une application externe utilisant OAuth 2.0

      Choisir la direction :

      • Entrant : l'application peut accéder au données depuis Jira
      • Sortant : Jira peut accéder aux données depuis l'application

      Cliquer sur Continuer

      forcer_instance_jira17.png

      Depuis l'onglet Liens d'application, entrer le nom de l'application "Klaxoon Board" et l'URL de redirection

      Cliquer sur Enregistrer

      forcer_instance_jira18_modif.png

      Compléter la configuration en copiant / collant les références de OAuth 2.0 (Client ID et Client Secret) sur le formulaire de configuration Klaxoon.

      Une fois la configuration terminée, une coche verte apparaît sur la roue crantée

      forcer_instance_jira13.png

    • Autoriser la connexion à Jira avec un jeton personnel

      Depuis l'onglet Organisation, l'administrateur peut choisir d'autoriser la connexion des utilisateurs de sa console avec un jeton personnel.

      Dans l'espace Gestion des intégrations choisir l'option Connexion libre avec jeton personnel.

      connexion_libre_jira1.png

      Depuis son Board, l'utilisateur Pro peut importer un projet depuis Jira.

      Cliquer sur Ajouter dans la barre d'outils en bas à gauche du Board.

      Cliquer sur Jira

      connexion_libre_jira2.png

      La page de connexion avec Jira s'affiche :

      connexion_libre_jira3_modif.png

      Pour récupérer les données de connexion à Jira, il suffit de se connecter à son compte Jira puis se rendre dans les paramètres afin de créer un jeton d'API.

      connexion_libre_jira4.png

      Cliquer sur Créer un jeton d'API

      La page de création s'affiche, créer un nom pour ce jeton et cliquer sur Créer

      connexion_libre_Jira5.png

      Une fois le jeton créé cliquer sur Copier

      Retourner sur Klaxoon et coller le jeton API

      connexion_libre_jira6_modif.png

      Une fois les lignes remplies, cliquer sur Enregistrer

       

      Synchronisation des tickets et idées entre Jira et Klaxoon

      Pour que la synchronisation des tickets se fasse dans les deux sens, c'est-à-dire de Klaxoon vers Jira et de Jira vers Klaxoon, il faut disposer du statut de Full Admin Jira.

      Avec un statut utilisateur Jira (sans rôle d'admin), la synchronisation des tickets ne se fait que dans un sens : une idée déposée sur le board Klaxoon apparaîtra dans JIRA, par contre un ticket créé dans JIRA n'apparaîtra pas sur le board Klaxoon.

      Pour plus d'information sur la synchronisation dans les deux sens contacter le support via Aide__1_.png.

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