En tant qu'administrateur, vous pouvez agir sur vos utilisateurs de différentes manières.

Découvrez dans cet article la différence entre désactiver, retirer la licence d'un utilisateur ou encore retirer de l'équipe.

1 - Accédez à l'Administration

Pour y accéder, cliquez sur votre avatar puis sur “Administration”. Cliquez ensuite sur “Utilisateurs”.

Retrouvez l'ensemble des utilisateurs de votre équipe.

Accédez alors au menu d'édition (menu "3 petits points" en bout de ligne")

2 - Voir les détails

Accédez aux détails du compte : statut, date de création, rôle...

3 - Éditer le profil

Éditer les nom et prénom ou encore attribuer ou retirer une licence.

4 - Ajouter une étiquette

Créez et gérez les étiquettes.

5 - Retirer la licence

Pour retirer une licence Pro, cliquez sur "Retirer la licence" et validez la sélection.

Voyez les impacts :

• l'utilisateur conserve son accès à Klaxoon

• l'utilisateur conserve la propriété des ses activités mais celles-ci seront clôturées

• l'utilisateur fait toujours partie de l'équipe

6 - Transfert de contenu

Transférez du contenu d'un compte à un autre.

7 - Déplacer l'utilisateur

Déplacez un utilisateur d'une équipe à une autre.

8 - Désactiver le compte

Pour désactiver un compte, cliquez sur "Désactiver".

Une demande de confirmation apparaîtra alors.

Voyez les impacts :

• l'utilisateur ne pourra plus se connecter à son compte Klaxoon

• toutes les activités de l'utilisateur seront clôturées

• le compte pourra être réactivé ultérieurement, sans action au-delà de 12 mois les activités seront supprimées

Pour en savoir plus sur la gestion des utilisateurs, consultez les ressources présentes sur notre Help Center.