L'intégration de Jira dans Board vous permet de centraliser la gestion de vos projets. Grâce à une visualisation enrichie, vous pouvez consulter et modifier les tickets sans jamais quitter votre interface Board.
Voici comment se présentent les tickets et les interactions possibles.
1 - Visualisation des tickets
Lorsque vous cliquez sur un ticket Jira importé dans votre Board, une fenêtre modale s'ouvre instantanément. Cette vue est synchronisée avec tous les participants de la session, assurant que tout le monde regarde la même information au même moment.
Cette interface centralisée vous donne accès aux champs essentiels du ticket :
- Informations générales : Projet, Type d'incident, Résumé.
- Suivi : Attribué à (Responsable), Priorité.
- Estimations : Points d'effort estimés et Points d'effort réels.
- Détails supplémentaires : Créateur, date de création et autres champs pertinents.
Bon à savoir : Cette visualisation ne nécessite pas de licence Jira personnelle. Si l'organisation autorise Jira, tous les membres (utilisateurs Klaxoon PRO ou FREE) peuvent consulter ces détails, favorisant la transparence pour toute l'équipe.
2 - Édition des tickets depuis Board
Si vous disposez des droits nécessaires, vous pouvez mettre à jour les informations directement depuis la modale, sans basculer vers l'interface Jira.
Comment modifier un ticket :
- Ouvrez le ticket dans Board.
- Cliquez sur le bouton Modifier qui apparaît dans la fenêtre.
- Changez les valeurs souhaitées.
Les champs modifiables incluent :
- Le résumé
- Le statut
- Le responsable
- La priorité
- Les points d'effort (estimés et réels)
Toute modification est instantanément répercutée dans Jira et indique le nom de la personne ayant effectué le changement pour un suivi précis.
3 - Conditions d'accès et prérequis
L'accès aux fonctionnalités dépend de votre type de licence Klaxoon et Jira.
| Fonctionnalité | Licence Klaxoon requise | Licence Jira requise |
| Visualisation des données | PRO ou FREE | Non (Autorisation organisationnelle requise) |
| Import / Export de tickets | PRO | Oui |
| Édition de tickets | PRO | Oui |
Pour tout savoir sur JIRA, consultez les articles disponibles sur notre Help Center.