En bref
Après avoir terminé un Memo Klaxoon, les participants sont automatiquement invités à évaluer leur expérience. Cette demande d’évaluation ne peut pas être désactivée, mais les participants peuvent l’ignorer, et vous pouvez recueillir vos propres commentaires à l’aide d’un Sondage ou d’un Quiz.
- Présentation
- Fonctionnement des demandes d’évaluation automatiques
- Que pouvez-vous faire ?
- Pourquoi l’évaluation automatique est-elle importante ?
- Et ensuite ?
Présentation
Après avoir terminé un Memo Klaxoon, Klaxoon demande automatiquement aux participants d’évaluer leur expérience. Ces commentaires aident Klaxoon à améliorer la plateforme, mais vous pouvez également utiliser votre propre sondage pour recueillir des commentaires.
Fonctionnement des demandes d’évaluation automatiques
Actuellement, il n’est pas possible de désactiver la demande d’évaluation automatique à la fin d’un Memo. Klaxoon utilise cette fonctionnalité pour recueillir des commentaires cohérents dans toutes les activités et améliorer l’expérience Klaxoon.
Que pouvez-vous faire ?
1. Les participants peuvent ignorer l’évaluation
- Les participants ont la possibilité d’ignorer l’évaluation automatique s’ils préfèrent ne pas fournir de commentaires.
- Cela leur permet de continuer sans interruption, notamment si vous recueillez déjà des commentaires au moyen de votre propre sondage.
2. Utilisez votre propre sondage d’évaluation
- Vous pouvez créer et intégrer votre propre sondage d’évaluation dans le Memo ou en tant qu’activité distincte.
- Les activités Sondage ou Quiz de Klaxoon sont d’excellents outils pour recueillir des commentaires personnalisés auprès des participants.
Pourquoi l’évaluation automatique est-elle importante ?
- Expérience utilisateur : elle permet aux participants de partager leurs commentaires avec l’auteur de l’activité, afin de l’aider à améliorer le contenu de l’activité et la manière dont il l’anime.