En tant qu'administrateur, vous recevez de nombreuses demandes de collaborateurs qui souhaitent obtenir une licence PRO ? Une nouvelle modale vous permet désormais de rediriger les demandes vers votre système de demande habituel.
A partir de maintenant, vos collègues qui souhaitent obtenir une licence PRO Klaxoon pourront le faire en passant par votre système interne (votre intranet, un outil tierce...). Cette fonctionnalité leur permettra de soumettre leur demande directement, vous permettant ainsi d'appliquer votre processus interne de manière fluide. Cela vous fera gagner du temps et simplifiera les démarches.
Côté Administrateur
Vous pouvez paramétrer cette modale de deux manières :
Utilisation du système de demande de licence Klaxoon : lorsque vous choisissez cette méthode vous conservez le système actuel : vous recevrez les demandes de licences par e-mail. Vous pouvez ajuster les paramètres pour recevoir un e-mail dès qu'une demande est soumise, une fois par jour ou choisir de ne pas en recevoir du tout.
Redirigez les utilisateurs vers un formulaire de demande de licence : une nouvelle modale vous donne la possibilité de renseigner le lien du formulaire de demande que vous utilisez.
Côté demandeur
Lorsque vous êtes sur votre interface Klaxoon FREE, accédez au bandeau et cliquez sur "Demander une licence". Si l'administrateur a choisi la deuxième option, vous serez redirigé alors vers le formulaire de demande de votre organisation. Une fois la demande envoyée, vous n'avez plus qu'à attendre la réponse !
Cette fonctionnalité est disponible depuis le 23 mai 2024 pour tous les administrateurs Klaxoon. N'hésitez pas à consulter le Centre d'Aide ou à contacter notre équipe Support afin qu'ils puissent répondre à vos questions.