En tant que participant, vous tentez de rejoindre une activité mais vous rencontrez un blocage lors de votre authentification SSO.

Découvrez dans cet article les raisons de ce blocage et comment y pallier.

Les raisons du blocage

Le blocage de l'authentification SSO sur mobile dans un environnement sécurisé est souvent une mesure de sécurité délibérée.

Cette restriction est mise en place par votre organisation dans le cadre d'une politique IT.

Ces politiques peuvent bloquer l'authentification SSO pour des raisons telles que :

• Absence de gestion de l'appareil mobile (MDM/EMM) : L'organisation peut exiger que les appareils accédant à certaines ressources soient gérés et conformes à leurs politiques de sécurité (chiffrement, code de verrouillage, etc.). Un appareil personnel non géré peut être bloqué.

• Blocage des navigateurs intégrés aux applications : L'authentification SSO implique souvent une redirection vers un navigateur web pour la saisie des identifiants. Certaines politiques peuvent bloquer ou restreindre l'utilisation des navigateurs intégrés aux applications tierces, forçant l'utilisation d'un navigateur géré ou approuvé.

• Restrictions basées sur la géolocalisation ou le réseau : L'accès peut être limité en fonction de la localisation géographique de l'appareil ou du réseau Wi-Fi utilisé.

Comment y pallier ?

Deux possibilités s'offrent à vous :

• Vous rapprocher de votre service informatique afin d'obtenir de plus amples informations sur ce blocage et si ce dernier peut être levé.

• Accéder à l'activité partagée depuis un ordinateur répondant aux exigences de sécurité.

Vous souhaitez en savoir plus sur l'étendue de Klaxoon, consultez les ressources en cliquant sur ce lien.