En résumé 

Vous avez oublié votre mot de passe ?

• Réinitialisez-le : accédez à Profil > Paramètres > Comptes > Réinitialiser mon mot de passe, (puis suivez le lien reçu par e-mail), ou cliquez sur Mot de passe oublié ? sur la page de connexion.

• Utilisez un code : saisissez votre adresse e-mail pour recevoir un code à usage unique dans votre boîte de réception et vous connecter sans mot de passe.

   

• Présentation
• Comment réinitialiser votre mot de passe
  • Méthode 1
  • Méthode 2
• Comment utiliser un code à usage unique
• Et ensuite ?

Présentation

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser ou utiliser un code à usage unique pour accéder à votre compte.

Comment réinitialiser votre mot de passe

Méthode 1

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe depuis les paramètres de votre compte.

1. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit 1.

   

2. Sélectionnez Paramètres 2 dans le menu déroulant.

3. Cliquez sur Compte 3.

   

4. Cliquez sur Réinitialiser mon mot de passe 4.

5. Ouvrez l’e-mail de réinitialisation du mot de passe envoyé par Klaxoon 5.

   

6. Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe 6.

   

7. Saisissez votre nouveau mot de passe 7.

   

8. Cliquez sur Réinitialiser 8.

Vous pouvez maintenant vous connecter avec votre nouveau mot de passe.

Méthode 2

Si vous avez oublié votre mot de passe :

1. Cliquez sur Mot de passe oublié ? 1 sur la page de connexion.

   

2. Saisissez votre adresse e-mail professionnelle sur la page Réinitialiser mon mot de passe 2.

   

3. Cliquez sur Réinitialiser 3.

Vous recevrez immédiatement un e-mail : il vous suffit de suivre le lien et de saisir un nouveau mot de passe.

Comment utiliser un code à usage unique

1. Saisissez votre adresse e-mail professionnelle ou celle utilisée pour l’authentification unique (SSO), puis cliquez sur Continuer 1.

   

2. Le système vous permet de choisir une méthode de connexion sans mot de passe : Se connecter avec un code à usage unique 2.

   

3. Le système affiche l’écran Se connecter sans mot de passe 3 et envoie un code à usage unique 4 à votre adresse e-mail.

   

4. Saisissez le code 5 sur la page de connexion pour terminer automatiquement le processus de connexion.

   

Et ensuite ?

Administration